Τα DID (Direct Inward Dialing), αποκαλούμενα επίσης DDI (Direct Dial-In) στην Ευρώπη και την Ωκεανία, είναι μια τηλεπικοινωνιακή υπηρεσία που προσφέρεται από τηλεφωνικές εταιρείες σε συνδρομητές, οι οποίοι εκμεταλλεύονται ένα σύστημα Ιδιωτικού Τηλεφωνικού Κέντρου (PBX). Το χαρακτηριστικό αυτό παρέχει υπηρεσία για πολλαπλούς τηλεφωνικούς αριθμούς μέσω ενός ή περισσοτέρων αναλογικών ή ψηφιακών φυσικών κυκλωμάτων στο PBX και μεταδίδει τον τηλεφωνικό αριθμό που καλείται στο PBX, έτσι ώστε μια επέκταση PBX να είναι άμεσα προσβάσιμη για έναν εξωτερικό καλούντα, ενδεχομένως παρακάμπτοντας έναν αυτοεξυπηρετούμενο..

Η υπηρεσία DID έχει παρόμοια σημασία για τις επικοινωνίες Voice over Internet Protocol (VoIP). Για να επιτρέπεται στους χρήστες του δημόσιου τηλεφωνικού δικτύου μεταγωγής (PSTN) να προσεγγίζουν απευθείας χρήστες με τηλέφωνα VoIP, οι αριθμοί DID εκχωρούνται σε μια πύλη επικοινωνίας. Η πύλη συνδέει το δίκτυο PSTN με το δίκτυο VoIP, δρομολογώντας και μεταφράζοντας κλήσεις μεταξύ των δύο δικτύων